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配布の流れ

①メール・お電話にてお問合せ

弊社ではポスティングのみのご依頼は勿論、ポスティング+印刷セット、ポスティング+印刷+チラシデザインセットもご用意しておりますのでお好みのプランと枚数をお選び頂いた上、弊社お問合せフォームかお電話(06-7509-2387)にてお問合せ下さい。

②お見積りのご提出

お問合せ頂きました内容に基づいてお見積りをご提出させて頂きます。内容や金額にご納得頂けましたらご契約となります。

③ご納品

ポスティングのみのご依頼の場合は弊社へチラシをご納品下さい(印刷会社様から直接弊社倉庫へお送り頂いても構いません)。印刷込みプランのご依頼の場合は弊社にてご準備させて頂きますので必要ございません。

④配布準備

ご希望のエリアに沿って配布スタッフへの指示、地図の準備及びお預かりしましたチラシの仕分け作業を行ってまいります。チラシをお預かりしてから大よそ2~4日以内に配布開始となります。

⑤ポスティング開始

準備が整いましたらポスティングを開始させて頂きます。配布の進捗につきましては配布後翌日までに都度メールにて進捗報告をお送りさせて頂きますので現在の配布状況が直ぐにお分かり頂けます。

⑥完了報告のご提出

最初に取り決めさせて頂きます配布期日に沿って期日内でのポスティングを行います。完了致しましたら完了報告をご提出し業務終了となります。

『ポスティングスタッフの管理について』

①GPSによる管理

弊社では全配布スタッフにGPSを携帯を義務づけております。配布経路、配布速度、配布時間などを確認しお客様のチラシを確実にお届けするよう努めております。

②目視によるチェック

配布開始と同時にメールもしくは電話にて開始番地の報告を義務付けしておりますのでチェックスタッフが現地ポストからチラシがはみ出していないかなどを随時目視にてチェックしております。

③ゆとりのある配布スケジュール

ポスティングスタッフの能力により配布できる枚数というのはかなり差が生じます。無理に多くの枚数を押し付けてしまうとどうしても配布が雑になったりスタッフが長く続かず質の低下にもつながります。弊社では配布できる枚数は各スタッフ自身に一任する事で無理なくゆとりある配布に努めております。

『配布及びクレーム対応について』

①日中のみの配布

弊社では夜間の配布は行っておりません。配布をする際に最も注意を払っているのがクレームですが、夜に配布をしてしまいますとポストに『チラシ不要』と書かれていても見落としてしまう可能性が高くなってしまいます。また、路地など配布の見落とし箇所も出てきますので夜間の配布は禁止としております。

②チラシはポストの中まで丁寧に

時々チラシをポストに挟み込んでいるケースを見かけます。あれはポスティングスタッフが配布したかどうかの目印にしており(配布漏れを防ぐため)ますがポストからチラシがはみ出ていますと見栄えもよくありませんし、急に雨が降ってきた場合などはチラシが濡れてしまい折角のポスティングが無駄になる上、濡れたチラシをポストに挟むな!とクレームにつながる恐れもありますので挟み込みも禁止としております。

③配布リストの管理

ポストにチラシ不要と書いてあるお家にチラシを入れないのは勿論ですが、書いてなくても『勝手にチラシを入れるな』とクレームの電話をお受けする場合もあります。過去クレームがあったマンションやお家は全てリスト化し、できる限りクレームの発生を抑えるよう努めております。ただ、それでも管理人さんが厳しい方に代わられてクレームが入る場合などもありますのでゼロにするのは難しいのも事実です(むしろしっかり配布すればするほどクレームは発生します)。万一、クレームが発生した場合は先方への訪問・謝罪など弊社にてご対応させて頂きますのでご安心下さい。