学習塾、習字（書道）教室、水泳、体操教室、英会話教室、料理教室、フィットネスジムなどの習い事や会員募集の集客方法としてはポスティングは本当によくご利用頂きます。ただ単純に配布すれば良い反響が得られるというものではなく、多くの同業他社の方々が利用しているが故にしっかりとポイントをおさえた準備が必要となります。他集客方法との比較や注意するポイントについてご紹介したいと思います。
目次
ポスティングが習い事教室の集客に向いている理由
勿論、ポスティングは万能ではなくどんな業種の集客方法にも向いているという事はありません。ただ、学習塾や習い事教室のような業種にはかなり有効な手段と言えます。また、実際弊社過去12年間でのご依頼が多い企業を調べた『ポスティングのご依頼が多い業種別ランキング』の中で習い事の企業様は学習塾以外の習い事が3位、学習塾が4位と不動産・整骨院に続いて多くご利用頂いており、ポスティングが集客に有効であるとの実績でもあります。
配布エリアを細かく設定できる
スクール専門アプリを運営しているPOPERが小中の保護者向けに行ったアンケートで『現在、子供が通っている学習塾を選んだ基準』について伺った所、第一位が自宅、学校から近いという結果でした。また、『現在通っている学習塾を知ったきっかけ』については第一位が知人からの口コミ、第二位が教室を見かけた、第三位がネットの口コミ、第四位がチラシという結果でした。因みにインターネット広告は第八位となっております。
集客媒体が教室を見かけたやチラシという結果からもわかる通り、店舗からの距離というのが習い事や学習塾の集客活動に非常に重要である事が伺えます。
ポスティングは配布するエリアを町名指定などで細かく設定できるので同業種の集客に向いています。学習塾や習い事での集客範囲というのは徒歩や自転車で通える範囲というのが重要となりますので市区の全域など広い範囲ではなく、店舗から0.5～2キロという限られたエリアとなるからです。
ポスティングでは町名でのエリア指定は勿論、ポスティング業者によっては丁目での指定や小学校や中学校の学区での指定なども可能なケースもあり、配布したいエリアにピンポイントで指定できる集客方法としては他にないメリットと言えます。
また、配布をしたくないマンションや世帯がある場合も事前に同禁止物件をポスティング会社に伝えておけば配布をしないように対応できる場合が殆どですので安心です。
店舗周辺の重点エリアに高確率でアプローチできる
ポスティングが学習塾・習い事に向いている理由の2つ目はターゲットとするエリアに対するアプローチ率です。仮に店舗周辺の5千世帯を集客の重点エリアとしている場合、当然ながらできる限り漏れなく自社の事を伝える事が最重要となります。ポスティングの場合、業者にもよりますが全世帯数の80％程度の世帯へチラシ投函を行えますのでかなりの高確率で集客活動を行えます（配布禁止等でどうしても配布できないマンションなどがあるため100％とはなりません）。
ここは一つ注意が必要なポイントでもありますが、お伝えしました通りアプローチ率はポスティング業者によって『差』があります。低ければ全世帯の60％という業者もあれば90％という業者もあります。重点エリアでの取りこぼしが無いようにするため極力アプローチ率の高い業者に依頼するようにしましょう（アプローチ率はお見積りやネットに明記している場合が多いですし聞けば教えてもらえます）。
集客すべきタイミングにこちらからアプローチできる
飲食業のように年中通して需要が一定であればインターネットなどで、お客さんが自社を探してくれるのを待つ営業方法でも問題ありませんが、習い事や学習塾は需要がある一定期間に集中しています。
イーラーニング研究所が保護者に対して行ったアンケートで『習い事は何月から始めたか？』という質問に対して4月が圧倒的に第一位で、続いて第二位が3月という結果でした。因みに3月と4月で60％以上となっております。
つまり、同業種にて集客活動を行う場合は3月4月の入塾時期を抑えることが非常である事は明らかです。この時期に行うべきことは『待つ営業』ではなく『こちらから能動的に動き知ってもらう営業』が必要となります。
ポスティングはこちらから対象となるエリアの人々にチラシを配布する事で能動的にアプローチを行う事ができる営業手法となりますので、この点からもポスティングは習い事や学習塾に向いている集客活動と言えます。
費用の上限を店舗の規模により柔軟に対応できる
ポスティングが学習塾・習い事に向ている最後はコストです。店舗によって集客できるキャパは異なります。実際、小学校低学年対象に小規模で行っている学習塾などであれば店舗の周辺3千枚程度のみ配布という場合もありますし、高校生や大人までを対象にしている大きな店舗の学習塾や習い事教室などの場合は3～5万部位を配布する場合もあり様々です。
ポスティングでは基本的に配布した部数に対する費用となりますので、枚数を抑えればコストも当然抑える事が可能ですので店舗規模に応じた集客活動が行えます。
因みに配布費用については配布するエリアによってポスティング単価は変わってきますが大阪の場合ですとおおよそ＠4円位となります。
新聞折込・インターネットとの違い
集客活動においてよく比較されるのがインターネットや新聞の折り込みチラシでの集客となります。勿論、それぞれメリット・デメリットがありますので各媒体とも業種によって良し悪しがありますが学習塾や習い事についてはポスティングの方がメリットが大きくなります。
まず、インターネットでの集客は見込みとなるお客さんが自ら『ちょっと何か習い事でも初めて見ようか？』『子供に塾でもそろそろ行かせてみようか』と考えて行動を起こした中でネットの広告を見てもらえ集客につなげていくという『待ちの営業』となります。年中通して集客を行うのであればこれも一つの手段なのですが学習塾や習い事は新学期や長い休みの前など、ある期間に集中して店側から集客のアプローチをかけていく『攻めの営業』が必要となります。ただ、インターネットは全国・全世界にアプローチができますし、チラシを見て興味を持ってもらった方により深く店舗の事を知ってもらう為の二次集客の役割があります。
また、新聞折込については主体が新聞となりますので新聞購読者以外の世帯へはアプローチができなくなってしまいます。新聞購読割合は年々下がってきており現在25％程度と言われておりますので、先ほど述べましたように店舗周辺の5,000世帯を重点エリアとした場合、75％に対しては集客アプローチができない結果となってしまいます。ただ、新聞折込は購読世代が高年齢となりますので同世代を中心とした商品やサービスの集客活動としては非常に有効で、また新聞が主体であるから故に日本全国まで一気に集客活動を行う事が可能です。ポスティングは狭く深く、新聞折込は広く浅くの集客方法と言えます。
集客する時の流れと注意点
学習塾や習い事の集客を行う際の流れと注意点についてご紹介させて頂きます。特に配布する時期とエリアについて注意が必要です。
仮に1万部を2月末までにポスティング完了する予定であれば、大まかな配布準備の流れとしては以下の通りとなります。
- 2月初旬～中旬：チラシ作り完成・業者選び・配布エリア設定
- 2月中旬：印刷完成
- 2月中旬～下旬：ポスティング
ポスティングする時期での注意
上述の通り、学習塾や習い事というのは集客活動の時期が新学期の前などに集中します。これは毎年恐らくどのポスティング会社でも同じかと思います。
やはり多くの方が行動を起こす時期なので反響率も高まる為、集客活動にはピッタリの時期となりますが故に多くの同業他社も同じ行動を起こす為ポスティングは非常に混みあう時期でもあります。
ポスティングはマンパワーで一軒ずつ配布していきますので天候が悪いと配布ができずどうしてもある程度時間がかかってしまいます。仮に春期講習へ向けてチラシ作りや印刷を行い受講生募集開始まで1週間前に配布を依頼したいとなっても対応できない場合もあるかと思いますので事前にどれくらいの配布期間がかかるのかはポスティング業者に確認しておく必要があります。
エリア決めの際の注意点
ポスティングのエリア決めの際も注意が必要です。学習塾であれば学生さん、フィットネスやヨガ教室など大人向けの習い事であれば独身女性など当然ながらターゲットにあった人にできるだけ多くアプローチをかけたくなります。
ただ、ここで注意が必要なのは店舗より近いA町よりも多少店舗より離れているけどもターゲット層が多いB町に配布するなど場合です。B町にターゲットとなる層がA町と比べて1.5～2倍など非常に多いのであればその判断も良いですが、学習塾や習い事では店舗までの距離は反響率に直結し非常に重要なポイントとなり、またそれは御社のメリットでもあります。
A町のターゲット層はB町よりも少ないですがA町に近い立地にあるのは御社のメリットであり競合他社から見ると非常に羨ましいポイントなのですが、ターゲット層だけを見てしまうとそのメリットを捨ててB層を選ぶ誤った選択をしてしまう場合があります。
あくまで店舗より近いA町を配布対象とした上で、尚且つ予算に余裕がある場合はB町も配布対象エリアに含めるなど注意して選択する必要があります。
学習塾や習い事のチラシ作りで使える無料テンプレート
学習塾や習い事、講習などで利用できる無料の添付レートをご紹介します。昨今では簡単な会員登録さえ行えば大変多くのチラシ作りの為の無料テンプレートがあふれておりますのでパワーポイントが使えれば誰でも簡単に無料でチラシ作りができますのでいくつかご紹介させて頂きます。
事務用品大手アスクルが提供するパワポン
まずは無料テンプレートの数が非常に多いパワポンです。簡単な会員登録さえ行えば約1600種類もの無料テンプレート（塾や習い事向けは約220種類）が利用できます。
パワポインというネーミングだけにテンプレートは全てパワーポイントとなっております。チラシ作りでよく使われるイラストレーターなどのちょっと操作が難しい知識も必要ありません。
フリー素材から無料テンプレートまでPIXTA
PIXTAさんも無料テンプレートの老舗と言えます。テンプレートだけでなくフリーの画像や動画もあります。無料テンプレートは約1000ほどあり、内120ほどが塾や習い事向けとなっております。こちらも簡単な会員登録が必要となります。ソフトはパワポンと同じく全てパワーポイントとなっております。
CANVA
こちらはチラシはもちろんあらゆるデザインが同ホームページ上で行えるというものとなります。因みに『塾』でテンプレートを64000千点以上が検索結果としてでてきますが英語表記のものも含まれておりますので日本語のみはわかかねます。またホームページ上で独自のソフト上での作成となりますので最初は使いづらさがあるかと思います。作成したデータはPDFなどでダウンロードできますので同データで印刷する事は可能です。
登録はグーグルアドレスがあれば簡単に登録ができるので容易ですが、使い勝手のみ慣れる必要があります。また、登録してログインをしないとページ内容を見る事ができません。
以上、学習塾や習い事教室でポスティングにて集客活動を行う場合の注意点などについてご紹介させて頂きました。
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